Políticas de envío
En CHUNA realizamos envíos dentro de Argentina a través de operadores logísticos disponibles según destino y modalidad de compra.
1. Cobertura
Realizamos envíos a distintas localidades de Argentina. La disponibilidad, costo y plazo pueden variar según código postal, volumen del pedido y operador logístico disponible.
2. Plazos de preparación
Los pedidos de productos disponibles en stock se preparan dentro del plazo informado al momento de la compra o consulta. Los productos personalizados pueden requerir tiempo adicional de producción.
3. Productos personalizados
Antes de producir un producto personalizado, se podrá solicitar confirmación del diseño, nombre, marca o detalle a aplicar. Una vez aprobado el diseño y comenzada la personalización, el pedido no podrá cancelarse por motivos ajenos a fallas del producto.
4. Costos de envío
El costo de envío se informa antes de confirmar la compra o cotización. En compras mayoristas, corporativas o franquicias, la logística puede cotizarse de manera específica según volumen y destino.
5. Seguimiento
Cuando el operador logístico lo permita, se informará el número o enlace de seguimiento del pedido.
6. Recepción del pedido
Es responsabilidad del comprador verificar que los datos de entrega sean correctos y que haya una persona disponible para recibir el pedido.
7. Demoras
Las demoras causadas por operadores logísticos, feriados, condiciones climáticas, datos incorrectos o situaciones externas a CHUNA pueden modificar el plazo estimado de entrega.